OQTAV - A propos de nous

Protections facultatives

Aucune protection

Vous serez facturé de chacun des dégâts sur le véhicule sans limitation de montant.
Si le véhicule est irrécupérable, vous pourrez être redevable de la valeur du véhicule.

Vous serez facturé de chacun des dégâts sur le véhicule dans la limite 3659 euros.
Remboursement de 15% du montant de la protection si le véhicule est restitué sans aucun dommage.

Responsabilité: jusqu’à la valeur du véhicule

BASIC PROTECTION

Responsabilité: jusqu’à 3659 euros / 2400000 FCFA

SUPER PROTECTION

Vous serez facturé de chacun des dégâts sur le véhicule dans la limite 2287 euros. Bris de glaces et 2 pneumatiques inclus sans surcôut . Second conducteur couvert sans réajustement de caution. Caution simple même avec une carte bancaire à débit. En cas de panne, prise en charge des frais pour arriver à votre destination.
Remboursement de 35% du montant de la protection si le véhicule est restitué sans aucun dommage.

Responsabilité: jusqu’à 2287 euros / 1500000 FCFA

Exclusions générales

Dans l'un de ces cas, la limite de franchise ne s'applique pas.
Tous dégâts intérieur, perte de clé, erreur carburant, dégâts entrainant une panne mécanique, dégâts sur la porte du coffre, toit panoramique, pare brise et lunette arrière, conduite sous l'emprise de l'alcool ou stupéfiant, accident responsable, excès de vitesse, absence de tiers identifiable. Second conducteur non inscrit au contrat ou sans "Super Protection".

15,24 EUR / 10000 FCFA par jour

38,11 EUR / 25000 FCFA par jour

"Meilleure vente"

Protections facultatives

Aucune protection

Vous serez facturé de chacun des dégâts sur le véhicule sans limitation de montant. Si le véhicule est irrécupérable, vous pourrez être redevable de la valeur du véhicule.

Vous serez facturé de chacun des dégâts sur le véhicule dans la limite 3049 euros (en sus de votre caution).
Remboursement de 15% du montant de la protection si le véhicule est restitué sans aucun dommage.

Responsabilité: jusqu’à la valeur du véhicule

BASIC PROTECTION

Responsabilité: jusqu’à 3659 euros / 2400000 FCFA

SUPER PROTECTION

Vous serez facturé de chacun des dégâts sur le véhicule dans la limite 2287 euros. Bris de glaces et 2 pneumatiques inclus sans surcôut. Second conducteur couvert sans réajustement de caution. Caution simple même avec une carte bancaire à débit. En cas de panne, prise en charge des frais pour arriver à votre destination.
Remboursement de 35% du montant de la protection si le véhicule est restitué sans aucun dommage.

Responsabilité: jusqu’à 2287 euros / 1500000 FCFA

Exclusions générales

38,11 EUR / 25000 FCFA par jour

15,24 EUR / 10000 FCFA par jour

"meilleure vente"

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Caution

Votre caution est capturée uniquement grâce à votre carte bancaire. Aucune caution en espèce n'est acceptée.
Si vous payer votre caution avec une carte de débit, la caution sera doublée. Les cartes prépayées ne sont pas acceptées pour les cautions
Pour une location de voiture avec chauffeur, la caution est minorée à 77 euros*.
Votre caution sera restituée en fin de location directement sur votre carte bancaire**

* Lors de votre réservation en ligne, figurera une caution de 400 euros minimum. Elle sera réajustée manuellement par nos soins après le paiement de l'acompte de 20% pour votre réservation si vous avez optez pour la location avec chauffeur.
** Caution remboursée entre 24 et 96 heures selon les banques après déduction des dommages éventuels

Carburant / Nettoyage

Le véhicule est fourni avec un niveau de carburant. Il doit être restitué avec la même quantité afin d'éviter des frais supplémentaires. Lors de la restitution, si le niveau de carburant est supérieur, aucun remboursement ne pourra être demandé.
Le véhicule doit être restitué propre, extérieur comme intérieur; à défaut, une pénalité de 15,24 euros (10000 Fcfa) sera prélevée de votre caution.

Horaire et condition de travail du chauffeur

Le chauffeur est à votre disposition de 7h à 21h (la journée de travail est limitée à 10h de travail). Au delà de 10h de travail, chaque heure entamée sera facturée 3500 FCFA // 5,34 EUR. Pour des raisons de sécurité, les heures supplémentaires ne pourront pas excéder 3h (avec l’accord du chauffeur).

Nos chauffeurs sont là pour vous conduire en toute sécurité mais aussi pour vous conseiller sur les itinéraires les plus adaptés pour rejoindre votre destination.

RAPPEL: Votre chauffeur n'est pas destiné à faire des courses pour vous sans votre présence dans le véhicule. En cas d'incident, si vous n'êtes pas présent dans le véhicule, la responsabilité du chauffeur ou d'OQTAV ne pourra être engagée. Pour chaque déplacement, vous devez toujours être avec le chauffeur.

Hébergement et nourriture du chauffeur

Pour les déplacements dans Abidjan:
le locataire ne prendra rien en charge. Il peut inviter le chauffeur a mangé, mais il n’en a pas l’obligation.
Pour les déplacements hors d’Abidjan:
le locataire prendra en charge l’hébergement du chauffeur (minimum 10000 à 25000 FCFA / 15,24 à 38,11 EUR selon les localités) et la nourriture. Si le locataire souhaite héberger le chauffeur à son domicile, cela est possible.

Destination

SI OPTION CHAUFFEUR: Afin d'organiser au mieux vos déplacements, une fois votre réservation effectuée sur Oqtav.com, veuillez nous contacter afin de nous soumettre les destinations que vous souhaitez rejoindre. En effet, si vous souhaitez séjourner hors d'Abidjan, il est important que le chauffeur puisse s'organiser (vêtement de rechange, trousse de toilette, ect.).

Mais aussi, en fonction de la destination souhaitée, Oqtav sera en mesure de vous conseiller sur le type de véhicule adapter à votre destination. Toutes les routes de Côte d'Ivoire ne sont pas forcement en bon état, il faut donc un véhicule adapté à vos besoins.

Stationnement du véhicule en fin de journée

SANS OPTION CHAUFFEUR: vous conservez le véhicule.
AVEC OPTION CHAUFFEUR: À la fin du service journalier, le chauffeur rentre avec le véhicule et revient le jour suivant à l’heure que vous avez exigé.

Annulation et modification

Vous pouvez annuler ou modifier gratuitement votre réservation jusqu'à 5 jours avant le début de votre réservation (l'heure de départ de votre réservation sera pris en compte pour calculer les 5 jours. Si vous votre réservation commence a 10h00, alors vous avez jusqu'à 5 jours antérieur à 10H00 pour annuler votre réservation).

Passez ce délai, en cas d'annulation, votre acompte de 20% sera conservé. Vous pourrez néanmoins modifier votre réservation dans la limite des véhicules disponible. Si aucun véhicule n'est disponible sur les nouvelles dates souhaitées par le locataire, cela n'ouvrira pas un motif d'annulation gratuite.

OPTION ANNULATION 24h:
En souscrivant à cette option, vous pourrez annuler votre réservation jusqu'à 24h avant le début de votre réservation.
Passez ce délai, l'annulation sera toujours possible contre 50% de votre acompte.

Horaire et condition de travail du chauffeur

Nos chauffeurs sont là pour vous conduire en toute sécurité mais aussi pour vous conseiller sur les itinéraires les plus adaptés pour rejoindre votre destination.

RAPPEL: Votre chauffeur n'est pas destiné à faire des courses pour vous sans votre présence dans le véhicule. En cas d'incident, si vous n'êtes pas présent dans le véhicule, la responsabilité du chauffeur ou d'OQTAV ne pourra être engagée. Pour chaque déplacement, vous devez toujours être avec le chauffeur.

Hébergement et nourriture du chauffeur

Pour les déplacements dans Abidjan:
le locataire ne prendra rien en charge. Il peut inviter le chauffeur a mangé, mais il n’en a pas l’obligation.

Pour les déplacements hors d’Abidjan:
le locataire prendra en charge l’hébergement du chauffeur (minimum 10000 à 25000 FCFA / 15,24 à 38,11 EUR selon les localités) et la nourriture. Si le locataire souhaite héberger le chauffeur à son domicile, cela est possible.

Destination

Afin d'organiser au mieux vos déplacements, une fois votre réservation effectuée sur Oqtav.com, veuillez nous contacter afin de nous soumettre les destinations que vous souhaitez rejoindre. En effet, si vous souhaitez séjourner hors d'Abidjan, il est important que le chauffeur puisse s'organiser (vêtement de rechange, trousse de toilette, ect.).

Stationnement du véhicule en fin de journée

À la fin du service journalier, le chauffeur rentre avec le véhicule et revient le jour suivant à l’heure que vous avez exigé.

Caution

Si vous optez pour l’utilisation d’un chauffeur, la caution est minorée à 76,22 euros. Lors de votre réservation en ligne, figurera une caution de 400 euros minimum. Elle sera réajustée manuellement par nos soins après le paiement de votre réservation si vous avez optez pour la location avec chauffeur.

Carburant / Nettoyage

Le véhicule doit être restitué propre, extérieur comme intérieur; à défaut, une pénalité de 15,24 euros (10000 Fcfa) sera prélevée de votre dépôt de garantie.

Annulation / Modification

Seul le titulaire du contrat est autorisé à conduire le véhicule loué. Avec cette option, vous pouvez ajouter un second conducteur au contrat de location. Il devra satisfaire aux mêmes exigences que le conducteur principal.
Sans cette option, en cas d'incident, vous ne serez pas couvert et serez redevable de l'intégralité des dégâts sur le véhicule.

SECOND CONDUCTEUR

FORFAIT ILLIMITÉ

L'option kilométrage illimité doit être souscrite lors de la réservation ou, au plus tard, au moment de la remise des clés au Checkpoint. Une fois le contrat débuté, aucune modification de forfait kilométrique ne pourra être effectuée.

10 EUR / 6500 FCFA par jour

15 EUR / 10000 FCFA par jour

10 EUR / 6500 FCFA par jour

second conducteur

KM ILLIMITÉ

15 EUR / 10000 FCFA par jour

Avez-vous sélectionner vos dates ?

OUI

NON

Bon à savoir : restituez votre véhicule avant 12h00 et profitez d'un tarif avantageux !

INFO : La livraison et le retour à l'aéroport sont possible (en option).

Avez-vous sélectionner vos dates ?

OUI

NON

Bon à savoir : restituez votre véhicule avant 12h00 et profitez d'un tarif avantageux !

INFO : La livraison et le retour à l'aéroport sont possible
(en option).

Votre voiture démarre avec :

Une Smart Key
Démarrage START
à partir de 80.000 FCFA
Une clé à Lame
Clé mécanique
à partir de 90.000 FCFA

Nom votre du

Votre voiture démarre avec :

Une Smart Key
Démarrage START
à partir de 80.000 FCFA
Une clé à Lame
Clé mécanique
à partir de 90.000 FCFA

Votre caution est capturée uniquement grâce à votre carte bancaire. Aucune caution en espèce n'est acceptée.
Si vous payer votre caution avec une carte de débit, la caution sera doublée.
Les cartes prépayées ne sont pas acceptées pour les cautions
Pour une location de voiture avec chauffeur, la caution est minorée à 77 euros*.
Votre caution sera restituée en fin de location directement sur votre carte bancaire**

INFORMATION CAUTION

Votre caution est capturée grâce à votre carte bancaire. Aucune caution en espèce n'est acceptée.
Si vous payer votre caution avec une carte de débit, la caution sera doublée.
Les cartes prépayées ne sont pas acceptées pour les cautions
Pour une location de voiture avec chauffeur, la caution est minorée à 77 euros*.
Votre caution sera restituée en fin de location directement sur votre carte bancaire**

INFORMATION CAUTION

Réservation service Transfert aéroport

A propos de nous

Etabli depuis 2023

OQTAV : L’Excellence Logistique au Cœur de la Côte d’Ivoire

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Caution

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Horaire et condition de travail du chauffeur

Hébergement et nourriture du chauffeur

Destination

Stationnement du véhicule en fin de journée

Annulation et modification

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Hébergement et nourriture du chauffeur

Destination

Stationnement du véhicule en fin de journée

Caution

Carburant / Nettoyage

Annulation / Modification